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Alejandro Ruiz

Operations Manager Audience LATAM

QuestionPro

Profesional con más de 10 años de experiencia en investigación de mercados, especializado en operaciones, atención a clientes y consultoría en América Latina. Ha participado como ponente en foros nacionales e internacionales. Estudió Finanzas y cuenta con un posgrado por el ITAM. Escritor aficionado, pero lector profesional. Viajero entusiasta que disfruta explorar el mundo junto a su esposa e hijos.

Sessions

Oct 22

12:00 PM - 12:40 PM CST

Stage 2

El arte de construir Paneles Online; estrategias para atraer, conectar y fidelizar Panelistas.

La construcción de paneles de encuestas online enfrenta un desafío clave: conseguir audiencias de calidad de forma eficiente, evitando prácticas poco sostenibles o excesivamente costosas. Con frecuencia, los proyectos fracasan por falta de claridad en el presupuesto, una definición inadecuada de la audiencia o procesos desordenados en el reclutamiento y la gestión del panel.
Durante la ponencia presentaré ejemplos prácticos de reclutamiento a través de redes sociales, mostrando cómo la segmentación y la transparencia en la comunicación con los participantes marcan la diferencia entre un panel sólido y otro que pierde credibilidad con rapidez.
Los asistentes aprenderán a calcular un presupuesto realista, diseñar un sistema de puntajes, definir correctamente a su audiencia, implementar un proceso de reclutamiento eficiente y estructurar un flujo de trabajo y comunicación que garantice calidad y sostenibilidad. Al final, comprenderán no sólo cómo construir un panel online exitoso, sino también cómo evitar los errores más comunes que comprometen la calidad de los datos y la confianza de los panelistas.

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