Marco Silva

Se presenta mediante casos empíricos un modelo para medir el vínculo emocional que los consumidores establecen con las marcas a partir de la sola exposición de sus logotipos y cómo se relacionan las distintas emociones generadas con la evaluación del desempeño de las marcas en atributos de Experiencia, Propuesta de valor, Identidad y Propósito.
En base a la misma técnica, se muestran resultados de la aplicación para medir la respuesta o impacto emocional de la comunicación publicitaria de marcas con ejemplos concretos en distintas categorías.