Rudy Santiago Hernández Galindo

Consultant Lead

Batten By BBDO

En Google, mi puesto como Líder de Investigación en el Laboratorio de Experiencia del Cliente implicó liderar iniciativas de investigación de mercado, convirtiendo los datos en información práctica. El compromiso de nuestro equipo con la comprensión y la mejora de las experiencias del cliente ha sido fundamental para guiar el desarrollo de productos y las estrategias de marketing. Anteriormente, como Gerente de Programa en LinkedIn, perfeccioné mis habilidades en operaciones de investigación y análisis de mercado, contribuyendo directamente a la optimización de los procesos de investigación y la mejora de la eficiencia de los programas. Priorizando la colaboración, capacitamos a equipos multifuncionales para aprovechar la investigación cuantitativa para una toma de decisiones informada.