Gyna (Georgina) Dominguez

En un mundo impulsado por los datos, las marcas buscan información cada vez más precisa sobre segmentos de clientes difíciles de captar. Nuestro proyecto piloto aborda esta necesidad probando rigurosamente la creación de gemelos digitales (representaciones virtuales de consumidores reales) mediante tres estrategias distintas de recopilación de datos en una comunidad B2B de pequeños comercios independientes en México. Este segmento, a menudo de difícil acceso, es crucial para las marcas que buscan expandirse a mercados emergentes e impulsar el crecimiento de sus negocios locales. Nuestro piloto no solo impulsa la ciencia de la creación de gemelos digitales, sino que también demuestra cómo las marcas pueden reducir la brecha entre los datos y el impacto en el mundo real. Al mostrar el poder de los datos contextuales —provenientes de comunidades online y entrevistas exhaustivas—, ofrecemos un nuevo estándar para el desarrollo de gemelos digitales que aporta matices y valor comercial.